セールストークは、カンタンにカンタンに^^
● セールストークは、カンタンにカンタンに^^
こんにちは、渋谷です^^
よく、本当に言い回しの上手い、セールストークを使う、住宅営業マンの方がいらっしゃいます。
セールストークは複雑にすればするほど、意味不明なものになってしまうのが現実です。
あまり、セールストークの言い回しが、上手くなると、自分によってしまい、お客様の気持ちを忘れてしまう傾向があります。
私も、上司などから教わった、セールストークをお客様に一生懸命に使っていました。
私は、「よし、どうだ!」と感じていましたが、お客様の反応は今ひとつ・・・
これは、お客様の気持ちを考えないで、自分勝手に、上手く説明をしているつもりになっているだけなのです。
セールストークも、使い方を間違えてしまえば、逆効果です。
なるべく、カンタンにカンタンに、お客様に説明することが一番、お客様の反応が取れますよ^^
その方法の一つが、筆談ですね。
筆談をしながら、お客様に合ったセールストークを使っていく!
そうすることで、あなたのセールストークが、お客様に響くようになるのです。
それでは、よろしくお願いいたします。
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