お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 住宅営業!1ヶ月サイクルで、契約することをやめると売れますよ^^;
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、月はじめに出会ったお客様と、その月のうちに契約しようとしていませんか?
もちろん、それまで、いろいろと検討していたお客様であれば、それも可能です。
しかし、通常は、普通に考えて、何千万円もの買い物を、1ヶ月で決断できるお客様は少ないです^^;
クルマでも、それぐらいは悩むでしょう・・・
でも、気持ちは非常に分かります。現実に、私がやっていましたから・・・
お客様がいないので、月はじめに出会ったお客様を、なんとかして、その月に契約しようと必至で頑張る!
結果は分かっているのに、月末に無理やりクロージングをかけてしまう。
そして、そのお客様を見込み客から潰してしまうのです。
これを、繰り返していました。でも、これでは、いつまでたっても、安定した契約は取れません。
やはり、3ヶ月スパンぐらいで考えて、商談をすすめていくのが、一番良いと思います。
しかし、それには、犠牲が伴います。
要は、今現在、見込み客がいないので、無理やりにでも契約しようとしてしまう。
これを、どこかでガマンしなければいけません。
ということは、どこかでゼロ棟になってしまうということですね。
でも、考えてみてください。今のまま、無理やりクロージングしてても、契約は難しいのです。
これを繰り返していたら、永遠に成績は安定しませんよね^^;
まずは、見込み客を貯めることが重要です。
どうせ、ゼロ棟になるのならば、見込み客を確実に増やしておいて、次の月から契約をしていけば良いのですから。
まずは、しっかりと目の前のお客様を見込み客にすることが、あとあと、売れるようになるコツですよ^^
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