● この３連休は、コロナ禍の自粛で、お客様は自宅にいる可能性が高いですよ！

こんにちは、渋谷です＾＾

せっかくの３連休ですが、コロナのせいで、遊びにも行きづらい状況ですね。

ということは、お客様は自宅にいる可能性が、非常に高いですね。

住宅展示場で、お客様の来場を待っているだけでは、もったいないです。

どんどん、お客様に電話していきましょう！

まずは、フリー名簿から、調子を慣らしていき、あなたの管理客に電話していくのが、おすすめです。

・お客様の話を聞き、コロナ禍で、家を買うのを迷っているのか？
・それとも、コロナで、単純に住宅展示場に来るのが怖いのか？

まず、

・お客様の話を聞き、コロナ禍で、家を買うのを迷っているのか？

こちらの場合は、その理由を確認すること。そして、あなたが解決できる内容であれば、アドバイスをしてあげる。

もし、解決できないようであれば、それはそれで仕方ありません。

次に、

・それとも、コロナで、単純に住宅展示場に来るのが怖いのか？

これは、単純です。どれだけ、コロナ対策をしているか？これを、伝えてあげます。

また、あなたの会社の社員も、コロナに感染していない。それぐらい、コロナ対策をしている。

さらには、コロナが心配なのならば、夜に、住宅展示場への来場を促していく。

そうすれば、人との接触が減るので、安心です。

ざっと書きましたが、とにかく、動いていきましょう！

お客様が、なぜ、注文住宅の購入をためらっているのか？

この原因が分かれば、打つ手が出てきますから＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● コロナ禍において、お客様を呼び込む方法！

こんにちは、渋谷です。それでは、メールセミナーのつづきです。

では、行きますねー＾＾

今は、コロナ禍で、どこの住宅会社も大変です・・・

どこの住宅会社と言うより、すべての業種が大変な状況にあります。

特に、住宅展示場の場合は、高気密、高断熱を売りにしているのですから、お客様からすると、逆にコロナが怖いですよね。

ただ、原因は、それだけではありません。

大きな理由は、やはり、今後の不安です。

大きな会社が、リストラしたり、社員を出向させたり、もちろん、ボーナスゼロ・・・

これが、一番、お客様が不安になる要素です。

しかし、そうは言っても、何もしなければ契約は取れません。

お客様が来ないなら、こちらから仕掛けていくのです。

では、どうすれば良いのか？お話しますね。

まず、注文住宅が建てたいと言う、ニーズは絶対にあります。

しかし、コロナなや、景気の不安があるので、今は、見送っている・・・

ならば、コロナ禍でも、景気の不安でも、それを、上回る提案をすれば良いのです。

例えば、あなたが、もし仮に、注文住宅を建てるとしたら、今の状況化で、どうしますか？

私ならば、絶対に、今、建てます。

理由は、カンタンです。

今は、どこの住宅メーカーさんでも、契約が欲しい時期です。当たり前ですね。

これが、通常の状態、つまり、コロナ禍の状態でなければ、普通に建てるしかありません。

しかし、今は違います。

それは、お客様が少ない今、買い手の方が、有利だからです。

いろんなサービスや、値引き、じっくりと設計士と打ち合わせできる。

そのような環境にあります。

コロナと言う、キーワードだけ気をつければ、ものすごく今は、お買い得な状況です。

しかも、土地もダブついてきています。

仲介の方に聞いたら、来年は、かなり土地がダブつくそうです。

と言うことは、土地なし客にとっても、今が良い土地を変える、大きなチャンスなのです。

そこで、こちらから、お客様に対して、そのお得感を知らせていく必要があります。

やることは、カンタンです。

まず、お客様が欲しくなりそうなプラン図を、５種類程度、新たに用意します。

そこに、金額も書いておく。金額は、できるだけ低く押さえます。

要は、この大きさで、この間取りで、この金額ですよ！

これを、お客様に伝えてあげるのですね。

それを、各住宅営業マンの名簿にある、お客様すべてに、一気に郵送するのです。

例えば、

「コロナに負けるな！応援キャンペーン！」

このようなキャンペーンとして、お客様に、プラン図と金額を書いた図面を送ります。

もちろん、返信用ハガキも入れておきます。

さらに、キャンペーンの期限も明記しておくと、反応が変わってきます。

これを、全社員で、実践すれば、かなりの効果があります。

注意が必要なのは、いきなり、お客様のもとに送りつけると反応が落ちてしまいます。

コツは、先に、お客様に、今度、こんなキャンペーンがありますよー！

と、手紙でお知らせしておくことです。

すると、そのキャンペーンに興味がある、お客様からは連絡があったりします。

もちろん、これは、各住宅営業マンの今までの、追客に大きく関係してきますが・・・

でも、まずは、このようなキャンペーンがある。

そして、その内容は、ものすごく、お客様にとってお得なものである。

と言うのを、手紙で予告しておくのです。

あとは、実際に、お得な内容のプラン図を、お客様に一斉に送付する。

注文住宅を考えている、お客様からアプローチが必ず来ます。

どうせ、建てるのならば、今がチャンス！と感じてもらうのです。

また、住宅営業マンも、じっとしていていてはダメです。

資料を送った、お客様に対して、電話をかけていく。

大切なことは、お客様に、

「どうせ家を買うなら、今、建てるのが、絶対お得だ！」

と、思わせることです。

面白いことに、売れている住宅営業マンほど、お客様からの反応がありますよ。

それだけ、普段から、きちんと追客している証拠ですね＾＾

ぜひ、効果があるので、ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願い致します。