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売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! > 2020年

商談中に、「間」を設けることは大切です。でも、ダメな、「間」もあります。

2020年4月22日(水)

● 商談中に、「間」を設けることは大切です。でも、ダメな、「間」もあります。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、商談中に、きちんと、「間」を空けていますか?

お客様に質問をしたら、必ず、「間」を空けるようにします。

よく、沈黙がイヤで、思わず話してしまう住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

以前の私です。

「シーン・・・」としてしてしまうと、何か話さなくては!と思い、ついつい、しゃべりすぎてしまいます。

これでは、お客様は、質問に答えることができませんよね・・・

お客様に、質問をしたら、「間」をきちんと設けて、お客様が話すまで、黙ってニコッとしておく。

逆に、ダメなパターンの、「間」があります。

それは、次は何をしゃべろうかと考えているとき。

これは、住宅営業マン自身が、オロオロしている状態に見えます。

これでは、お客様から見たら、頼りないと思われてしまいますね・・・

正しい、「間」を意識して、実践してみてください。

お客様との、コミュニケーションが上手くいくようになりますよ^^

「間」の取り方は、こちらで分かります。

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ニュースレターや、ブログのネタに困っています^^;

2020年4月21日(火)

● ニュースレターや、ブログのネタに困っています^^;

こんにちは、渋谷です^^

最近は、ニュースレターやブログをがんばっている住宅営業マンの方も増えてきました。

中には、ブログの効果で、長期のお客様を上手くランクUPさせている方もいらっしぃます。

先日、お電話で話していた、住宅営業マンの方から、こんなことを聞かれました。

「ニュースレターもそうなんですが、ブログに書くネタに困っています」

たしかに、ブログを一生懸命に更新していると、書くネタに困ることもありますよね。

そんなときは、こちらを参考にすると良いですよ。

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住宅営業マンとして、コツコツ実践していけば、普通に売れるようになります^^

2020年4月20日(月)

● 住宅営業マンとして、コツコツ実践していけば、普通に売れるようになります^^

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンの方で、よくあるパターンが、すべてのノウハウを一気にやろうとしてしまうこと・・・

これは私も同じです^^;でも、続かないんですよねー・・・

それよりも、一番良い方法は、一つ一つのノウハウを、コツコツやり続けることです。

コツコツ実践していると、気がついたら、売れるようになっていたとなるわけですね^^

いつもメルマガを、楽しみにして拝見させていただいております。

全て、まねをできませんが非常に参考になっています。

契約も、今のところ順調に出来ています。

簡単なお礼で大変失礼ですが、ありがとうございます。

今後も、よろしくお願い致します。

すべてのノウハウを短期間で、実践できる方が良いに決まっています。

しかし、続かなければ意味がありません。

一気にがんばろうとして、「あー、疲れた・・・あとでやろう・・・」

こうなったら、売れなくなります^^;

売れるようになるには、コツコツと継続していくことが一番大切なことですね。

まずは、こちらのノウハウから、コツコツはじめてみてください^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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住宅営業マンに向いている人、また、向いていない人とは?

2020年4月19日(日)

● 住宅営業マンに向いている人、また、向いていない人とは?

こんにちは、渋谷です。では、メールセミナーの続きです。

それでは、いきますね^^

コンサルをしていると、よく以下のような、ご質問をいただきます。

「自分は、住宅営業に向いていないのでしょうか?」

例えば、私が、住宅営業マンに転職しようと考えていた頃。

実は、私は自分では、住宅営業に向いている!と考えていました。

それは、周囲から、

「渋谷君は、営業向きだね」

と、言われていたからです。

しかし、実際に、新卒からずっと、営業をやってきた友達からは、

「渋谷に、営業は無理だよ。止めとけ、止めとけ・・・」

また、他の営業をしている友達にも、相談しました。すると、

「お前、クロージングって分かる?営業って、渋谷が想像しているのと、全然ちがうぞ・・・」

要は、私の周りの技術者は、私が、営業に向いていると言う。

逆に、実際に営業をしている友達には、私には、営業は無理だと言われたのです。

結果、住宅営業マンに転職して、すぐに分かりました。

私が想像していたものと、実際の住宅営業という仕事は、大きく違っていたのです。

結局、私は展示場でも、お客様に相手にもされません。

それよりも、私の説明に、イライラして、怒って展示場を出ていった、お客様もいたぐらいです。

このあたりから、私は、あることが頭を、よぎるようになりました。

それは、営業の友達が言っていたように、

「自分には、住宅営業マンは、もしかしたら向いていないのではないか?」

正直、冷や汗が出てくるぐらい焦りました・・・

そんなある日、22棟もの契約をする上司と、二人だけで、お昼ごはんに行く機会が出来たのです。

そこで、その上司に聞いてみました。

私
「僕は、住宅営業に向いていますかね?」

上司
「そんなの、分からないよ。売れれば、向いていると思うだろうし、売れなければ、向いていないと感じるだけだろう。そんなこと考えずに、売れば良いんだよ!売れば!」

要は、単純なのです。

あなたが、売れている時は、自分は、住宅営業に向いている、と考えます。

逆に、あなたが、売れていなければ、自分は、住宅営業には向いていない、と考えているだけなのです。

実際に、私もそうでした。

売れていないときは、自分は、住宅営業に向いているのだろうか?と悩む。

売れはじめたときは、やっぱり、自分は、住宅営業に向いていた。

私も、このように考え方が、変わってしまうのです。

基本的に、住宅営業に向く人、向かない人っていないのです。

要は、結果論に対して、そのような考え方をしているだけ・・・

売れるも、売れないも、自分の行動しだいなのですね。

コンサルをやっていて、強く感じることは、売れない、自分は、住宅営業に向いていない・・・

と考えている方は、まだ、何も行動をしていません。

「自分は、人見知りで・・・」と言うのであれば、飛び込み営業をやれば、すぐに解決してしまいます。

変なものを売っているのではないので、そんなに、怒られることはありませんしね。

大切なことは、自分が住宅営業に向いているか、向いていないかではありません。

売れるように、どんどん行動を起こす!そうすれば、普通に売れるようになります。

その結果、自分は、住宅営業に向いていると感じるわけです。

自分は、住宅営業に向いていないと感じている方は、まだ、何も行動に移していないだけなのです。

自分は、売るんだ!と決めたら、何も悩まずに、どんどん行動していけば良いのです。

いつも言いますが、やるか?やらないか?

これで、結局は、住宅営業に向いているかどうかは、変わって来ますよ。

ちょっと、乱文になってしまいましたが、ぜひ、売れる行動を、どんどん迷わず、行ってくださいね。どんどんです。

そうすれば、住宅営業マンに向いているかどうか、悩んでいるヒマは、なくなりますよ^^

私の、このブログにも、たくさんのノウハウを書いています。

どんどん、読みながら、どんどん実践してみてください!

それでは、よろしくお願いいたします。

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売れている住宅営業マンも、やっていることは同じです。しかし・・・

2020年4月17日(金)

● 売れている住宅営業マンも、やっていることは同じです。しかし・・・

こんにちは、渋谷です^^

私が、住宅営業マンなって間もないころ、売れている先輩から、このようなことを言われていました。

「売れてようと、売れてなかろうと、やってることは同じだよ」

このときの私には、よく意味が分かりませんでした^^;

売れている住宅営業マンと、売れていない住宅営業マンが、やっていることは同じ・・・

んー、同じはずはない!と思いますよね。

でも、同じなんです^^

初回接客をして、アポイントを取り商談に入る。

売れている住宅営業マンに方にだけ、良いお客様が来るということもありません。

みなさん、初回接客の順番があるので、同じ条件です。

要は、やっていること自体は同じだけれども、内容が違うんですね^^

例えば、初回接客にしても、売れている住宅営業マンの方はアポイントに目的を定めて、接客を組み立てているだけ。

当時の私といえば、初回接客において、台本など持っていませんし、目的も持っていませんでした。

ただ、ただ接客して、自然な形でアポイントが取れれば良いな、と考えていただけです。

そうです、頭の中で考えていただけ・・・

結局は、私は、何も実践していなかったんですね^^;それではアポイントも取れるはずもありませんよね・・・

やっていることは同じに見えても、売れている住宅営業マンの方は、すべての内容に目的を持って実践していますよ^^

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コロナショック!自粛によって、お客様が来ない!そんな今、私なら、どうするか?

2020年4月15日(水)

● コロナショック!自粛によって、お客様が来ない!そんな今、私なら、どうするか?

こんにちは、渋谷です^^

世の中は、コロナショックで大変です。住宅会社も閉めたり、住宅展示場を予約制にしたりしていますね。

当然、お客様がいない住宅営業マンの方は、契約を取るどころではありません。

なにせ、新規のお客様が来ないのですから・・・

しかし、何もしないで日々を流している住宅営業マンと、今、できることを、何かしら実践している住宅営業マンでは、コロナショックが落ち着いた頃には、雲泥の差が付いてしまっています。

お客様が、来ないから何もできない、と考えていたら大間違いです。

今だからこそ、できることもあるのです。

そこで、今の状況で、私だったら、どうするか?

明日のメールセミナーで、お伝えしようと思います。

明日の、20時に配信予約をしました。

今の状況で、今、何をどうするべきか?

こちらから、お伝えいたします。

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アポイントが取れない場合、お客様の◯◯が分かっていません。

2020年4月13日(月)

● アポイントが取れない場合、お客様の◯◯が分かっていません。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんの中で、お客様とアポイントが取れずに困っている方もいらっしゃると思います。

アポイントが取れない理由は、いくつか考えられます。

例えば、

・自社の売り込みばかりで、お客様が逃げてしまう。
・お客様の要望を聞いていない。
・説明マシーンになっている。
・アポイントの打診が断られそうで怖い。

アポイントが取れない理由は、いろいろあると思います。

しかし、絶対的に、アポイントが取れない理由。それは、

住宅営業マンと、お客様の目的に、ズレが生じているからです。

・住宅営業マンは、自社の住宅を買って欲しいので、売り込む。
・お客様は、まずは、自分達の理想の家を建ててくれるのか?が知りたい。

この住宅営業マンとお客様の目的が、ズレてしまっているので、アポイントが取れないんですね。

要は、カレーライスが食べたい人に、ラーメンをすすめているかもしれないということです。

これでは、契約はおろか、アポイントも取れませんよね^^;

住宅営業マンとお客様の目的のズレを解消し、どうやって、アポイントを取るのか?

こちらでも、詳しく解説していますよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。

次回のメールセミナーは、「コロナショック!自粛によって、お客様が来ない!そんな今、私なら、どうするか?」をお送りいたします。

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住宅営業マンのブログは、集客じゃなくて、追客のためですよ^^

2020年4月11日(土)

● 住宅営業マンのブログは、集客じゃなくて、追客のためですよ^^

こんにちは、渋谷です^^

最近は、ブログをはじめる住宅営業マンの方が、増えてきましたね。

ただ、ブログを書くときに注意しなければいけないことがあります。

それは、住宅営業マンのみなさんが書く、ブログはあくまでも、追客のためだということ!

このあたりが、集客と追客が、ごちゃごちゃになってしまっている住宅営業マンの方が多いです^^;

要は、あなたの管理客に、あなたのブログを見てもらえば良いわけです。

全国に向けて、何百人ものお客様に向けて、ブログを書く必要はまったくありません。

極端に言うと、あなたの管理客だけが、読んでくれれば良いわけですね^^

そのためには、家づくりのノウハウというよりは、ある管理客に向けて、一記事、一記事書いてあげれば良いのです。

現場見学会や、完成現場見学会でも同じです。あなたの管理客に、再来場を促すために行うのです。

そのついでに、もちろん、新規のお客様も来場してくれるのは良いことです。

しかし、あくまでも、あなたの管理客に見てもらい、買う気をUPさせていくことこそが、住宅営業マンのみなさんがつける、ブログなんですね。

ここは、意識して、目的をハッキリとさせておかないと、意味不明なブログになってしまうので、注意が必要です。

あくまでも、ブログは、管理客のため!これだけは、注意しておいてくださいね。

それでは、よろしくお願いします。

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住宅営業とは、細く長く、売り続けることが大切です。

2020年4月10日(金)

● 住宅営業とは、細く長く、売り続けることが大切です。

こんにちは、渋谷です。^^

住宅営業マンの中でも、契約の仕方は人それぞれです。

勢いがあり、月に何棟もの契約をしてくるが、まったく売れない月もある。

逆に、月に1棟を確実に契約してくるが、ドカーンと契約を取ってくることは出来ない。

みなさんは、どちらのタイプですか?

波がある営業の仕方をしていると、かなりキツイです^^;

なぜか?年間を通してみれば、同じ契約数でも、契約できる月と出来ない月が出てくる。

すると、不思議なもので、売れていない月の方が、非常に印象に残ってしまいがちです。

逆に、月に1棟づつ、コツコツと契約を取ってくる住宅営業マンは、毎月契約を持ってくるので、会社にも評価されます。

年間を通してみれば、同じ契約数なのに^^;

やはり、毎月、きちんと1棟の契約を取る!決算期だからといって、がんばるよりも、普段からコツコツがんばる方が、楽ですよね^^

そのためには、しっかり、初回接客で、新規を獲得することが大切ですよ。

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新人の住宅営業マンが、最速で、売れるようになる方法

2020年4月9日(木)

● 新人の住宅営業マンが、最速で、売れるようになる方法

こんにちは、渋谷です^^

住宅会社さんに就職された、新人さんもいらっしゃると思います。

入社して、いきなりコロナウイルスで自粛とは・・・

でも、今の間に、どんどん勉強しておきましょう!

そこで、本日、20時のメールセミナーでは、

「新人の住宅営業マンが、最速で、売れるようになる方法」

を、お送りしようと思います。

ご興味がある方は、私のメールセミナーに登録しておいてくださいね^^

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