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メールセミナーをそのまま試してみたところ、こんなに本音が隠れていることに驚きました。

2024年12月28日(土)

● メールセミナーをそのまま試してみたところ、こんなに本音が隠れていることに驚きました。

こんにちは、渋谷です^^

正しい方法で、営業活動を行えば、普通に売れます。

個別コンサルで、売れないで悩まれている住宅営業マンの話を聞いていると、ほとんどの場合、売れない営業のやり方をしています。

未だに、そんな、初回接客を行っているのか?と、びっくりするほどです。

でも、ある意味、仕方ないのですね。

その方法しか、教わっていないのですから・・・

現状から、売れる方法に切り替えることで、あなたも、売れるようになりますよ^^

先日のメールセミナーを読んでみて実践してみました。

もう諦めていたお客様だったのですが、メールセミナーをそのまま試してみたところ、こんなに本音が隠れていることに驚きました。

まだ契約には至っていませんが、とりあえず打ち合わせは続行することになりました。

今回実際に試してみて、何かコツを掴めたような気がします。

よくよく考えてみると、電話で渋谷さんが私にやっていたことですよね!!

メールセミナーでは、初回接客のやり方から、売れている住宅営業マンが、何をどうしてるのか?

これらを、具体的に解説しています。

一人で悩むより、メールセミナーで、売れている住宅営業マンのノウハウを、吸収した方が、早く売れるようになりますよ^^

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もし仮に、お客様の自宅に訪問するのならば、絶対に押さえておきたいこと。

2024年12月27日(金)

● もし仮に、お客様の自宅に訪問するのならば、絶対に押さえておきたいこと。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、お客様の自宅に訪問していますか?

基本的に、アポイントを取っていない訪問は、おすすめしません。

お客様が、イヤがるからです。

しかし、そうは言ってられないと言う方も、いらっしゃると思います。

そういう場合は、

・何の目的で訪問するのか?
・その上で、何をどう話すのか?
・お客様からの結果は、何を目的にするのか?

これを、きちんと考えて訪問した方が良いですよ。

例えば、私が住宅営業マンに転職したばかりの頃、お客様の自宅への訪問に、先輩に同行してもらったことがあります。

その時、先輩から、

先輩
「渋谷、ところで何を話すの?」

私
「え!何をと言うと・・・」

先輩
「考えてへんのかい!すごいなー!お前!まー、ええわ」

結局、お客様を目の前にした私は、しどろもどろ状態・・・

すかさず、先輩がフォローしてくれました。

そのお客様とは、無事契約できました。

このように、お客様の自宅に訪問をするのならば、

・何の目的で訪問するのか?
・その上で、何をどう話すのか?
・お客様からの結果は、何を目的にするのか?

これらを、しっかりと考えておかなければいけません。

そうすることで、意味のある訪問営業になるのですね。

ちなみに、私はこんな訪問の仕方をしていましたよ。効果バツグンです^^

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来年の1月に、新年会と称して、グループコンサルをしようと思います。しかも、無料で!^^

2024年12月26日(木)

● 来年の1月に、新年会と称して、グループコンサルをしようと思います。しかも、無料で!^^

こんにちは、渋谷です^^

もう、いよいよ年末ですね。いつも言っていますが、この時期になると、12月30日まで、お客様の自宅に訪問営業をさせられてたことを、思い出してしまいます。

結局、31日と元旦だけで、2日からは、住宅展示場での待機です。

現実、年末年始は、2日間だけの休みでした。

まあ、当時は、売れていなかったので、仕方なかったのかもしれません。

でも、気持ち的には、本当に情けない気持ちでしたね・・・

他の社員は、しっかりと年末年始は、お休みです。私と数人だけ、2日間の休みだけ。

今は、そんなことしてたら、問題ですよ。

ところで、来年の1月に、新年会と称したグループコンサルを行おうと思います。

さらに、なんと無料です!

私は、無料の仕事は、したことがありません。今回がはじめてです。

ただ、日頃の感謝を込めて、新年と言うこともあり、無料でグループコンサルを行うことにしました。

ZOOMで行います。時間的には、90分から2時間ぐらいの予定です。

あまり、多くの人数には対応できないので、早いもの勝ちです。

無料は、今回かぎりです。本当に、新年のプレゼントですね^^

私が、13年も続けてこられたのは、みなさんのおかげです。

そこで、日頃の感謝を込めて、行うことにしました。

日程は、まだ未定ですが、1月15日ぐらいが良いかな?と考えています。

無料なので、あなたには、何のリスクもありません。

あ、何かを売り込んだりはしないので、安心してください。

そんな下心はありませんから。^^;

普通に、ご質問に答えたり、コンサルをするだけです。

何でも聞いてくださいね。

また、事前にご質問を頂いておけば、当日、ご回答させて頂きます。

住宅営業マンのみなさんと、お話できることを、楽しみにしています^^

ご参加希望の方は、こちらから、教えてくださいね。

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DVDと動画の発送を依頼している、TKデザインさんがお休みになります。

2024年12月25日(水)

● DVDと動画の発送を依頼している、TKデザインさんがお休みになります。

こんにちは、渋谷です^^

さて、DVD、動画の配信をお願いしている、TKデザインさんが年末年始のお休みにはいります。

年末年始に、勉強をしたいと考えている場合、お早めのご購入をしておいてくださいね。

発送や動画配信などについて、ご連絡いただいても、私では分からないです。

それでは、TKデザインさんからのメールです。

■年末・年始休業についてのご案内■

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社年末・年始休業のご案内をさせていただきます。

休業日:12月28日(土)~1月5日(日)

その間、DVD発送業務をお休みさせていただきます。

メールなどのお問合せには対応いたしますが、通常より少しお時間がかかる場合がございます。

●発送代行サービスをご利用のお客様におかれましては、

12月27日(金)午前中までのご注文を、年内発送とさせていただきます。

それ以降のご注文は、1月6日(月)より順次発送いたします。

【動画配信のお客様】

動画配信の登録手続きに関しては、休業期間中、通常通り48時間以内に手続きいたします。

(附属品などの郵送は、年明けからになります。)

なお、動画サイトは、休業期間中も視聴可能です。

視聴に関するお問い合わせなどは、メールは受け付けますが、ご返信は、1月6日(月)以降になります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承ください。

年末年始は、早めにご注文いただくと、年内の発送に間に合います。

年末年始、勉強される場合、DVD版の場合は、26日中にご注文して頂く方が、無難ですね。

もちろん、銀行振り込みでも、入金ベースですので、そこは気をつけてくださいね。

動画版に関しては、お休み中も48時間以内に発送してくれるみたいです。

ただ、視聴に対する問い合わせは、1月6日(月)以降と言うことです。

ま、早めにお願いしていた方が、早く勉強できますからね!^^

ちなみに、こちらも早く実践し、先行した者が勝ちますよ。

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めちゃめちゃ売れている、住宅営業マンの事例!

2024年12月19日(木)

● めちゃめちゃ売れている、住宅営業マンの事例!

こんにちは、渋谷です^^

今回は、めちゃめちゃ売れている住宅営業マンの話です。

先日開催した、資料請求のセミナーの中で、SNSを活用し、めちゃめちゃ売れている住宅営業マンの方を、ご紹介しました。

要は、インスタグラムです。

ただ、単純にインスタグラムをしていても、ほとんど成果は出ていないのが、現状ではないでしょうか?

今回、ご紹介した住宅営業マンの方は、インスタグラムだけで、めちゃめちゃ契約させれています。

内容は、そんなに難しいことはありません。誰でもできる内容です。

ただ、そのノウハウを知らないので、SNSの使い方が分からないのですね。

この、やり方であれば、たとえ会社から、SNSを禁止させていようとも、問題なくできると思います。

まさに私がそうでした。私は、住まいのレシピと言うブログを書いていました。

それを、初回接客をしたお客様に教えたり、追客中のお客様に、バンバン教えていたのです。

すると、会社からストップがかかりました。誰かが、チクったのです^^;

チクった住宅営業マンは、売れないで困っている方でした。

ここで諦めてしまったら、追客に非常に効果あるブログを捨てなければなりません。

私は、どうしても、それが納得出来なかったのですね。

そこで、会社相手ではなく、直属の上司に相談してみました。

すると、その上司から、

上司
「良いよ!やれ!つづけろ!要は、契約を取ったもの勝ちだよ!俺が許す」

と言われ、ブログを続けていきました。

まー、効果は抜群でしたよ。特に追客しているお客様には、絶大でした。

それが、今や、インスタグラムでカンタンにできてしまう時代です。

その住宅営業マンの方は、インスタグラムをガンガン利用して、お客様と契約をしています。

やり方は、何もむずかしくはありません。スマホで片手間でできる内容です。

その事例も、実際のインスタグラムを見せながら、解説しています。

あなたが、そのままマネをすれば、契約がどんどん取れる内容になっています。

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トップ住宅営業マンの、台本を見せてもらったのが売れるキッカケでした^^

2024年12月9日(月)

● トップ住宅営業マンの、台本を見せてもらったのが売れるキッカケでした^^

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、初回接客の台本をしっかりと持っていますか?

私の場合、いつも、行き当たりばったりで、お客様を接客していました。

当然、売れるはずもありません^^;

そんな時です。支店で、一番売れている住宅営業マンの方の接客の台本を、見せてもらえることができました。

枚数にすると、A4サイズで、10ページぐらい。

そのトップ住宅営業マンの方は、そのような台本を展示場毎に、作成していたのです。

その時の私は、そのようなことを、思いつきもしませんでした・・・

ただただ、どうやれば、契約が取れるのか?どうやればアポイントが取れるのか?頭の中で考えるだけ・・・

しかし、何も思いつきません。

結局のところ、私は、実際に、何も行動していなかったのですね^^;

そのトップ住宅営業マンの方の、台本を見せていただいて、衝撃を受けた私は、

「もしかして、10ページ以上の台本を徹底的に考えていけば、売れるようになるのでは?」

と単純に考えたのです。

そして、それが、ものの見事に上手くいきました^^

10ページ程で、売れるのです。もっと、徹底的にやれば上手くいくに決まっています。

しかし、最初のとりかかりが、多少むずかしいんですよね。

初回接客の台本の基本的な作り方は、こちらを参考にしてみてください。

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住宅営業マンが、追客しているお客様への、アポイントの打診のタイミングとは?

2024年12月8日(日)

● 住宅営業マンが、追客しているお客様への、アポイントの打診のタイミングとは?

こんにちは、渋谷です。^^

住宅営業マンのみなさんは、追客しているお客様と、どのようにして、アポイントを取るのか?きちんと戦略を練っていますか?

ただただ、手紙や資料を送ったり、電話をしたりと、何も目的がなければ、いつまでも、アポイントが取れることはありません。

一番、注意が必要なことは、何も目的がないまま、お客様を追客する。

これがつづくと、お客様は、次第に迷惑営業と、とらえ始めてしまいます。

お客様に電話をして、アポイントを取ろうとする。しかし、断られてしまう・・・。

追客でも、一度、お客様にアポイントを断られてしまうと、次のアポイントを取ること自体、非常に難しくなります。^^;

かといって、何回も何回も、電話するたびに、アポイントの打診をしていると、それこそ、お客様は、電話に出てくれなくなりますよね。

そうならないためにも、追客からのアポイントも、しっかりと戦略を考えて、行う必要があります。

要は、追客しているお客様に対して、アポイントの打診を行う、タイミングがあるのです。

そのタイミングを、見計らって、はじめて追客しているお客様に対して、アポイントの打診をすると、上手くアポイントが取れるようになります。

追客から、契約する方法は、こちらで具体的に説明しています。

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住宅営業あるある!追客から見込み客にランクUPできない理由

2024年12月7日(土)

● 住宅営業あるある!追客から見込み客にランクUPできない理由

こんにちは、渋谷です^^

よく、このようなご相談を受けます。

「訪問をするのですが、なかなか、アポイントが取れません・・・」

「お客様に電話するのですが、アポイントまでつながりません・・・」

このようなことって、本当に多いですよね^^;

私もそうでしたから・・・

追客の場合、いきなり、お客様にアポイントの打診をしても、そうカンタンには、お客様は応じてはくれません。

ましてや、突然の訪問や電話などは、お客様は非常に嫌います。

これは、住宅営業マンのみなさんも、もう、お分かりのことだと思います。

お客様がイヤがるとは分かっているけど、そうせざるおえない状況・・・

では、なぜ、このような状況に陥ってしまうのでしょうか?

答えは、カンタンです^^

初回接客から、追客の流れを作れていないからですね。

契約までの地図は、大きく分けて、3つあります。

・1つ目は、アポイントから商談に入ること

・2つ目は、アポイントが取れなかった場合、追客から見込み客に上げること

・3つ目は、アポイントは取れたが、その時点では商談に入れず、そこから追客に入り、商談にあげること

まず、初回接客の時点で、この3点を頭に入れておかないといけません。

例えば、アポイントの打診はしてみたものの、反応がいまいちだった場合、すぐに、追客用の初回接客に切り替えていく。

これを行わないと、ただ、アポイントが取れずに、お客様に帰られてしまうだけになってしまいます。

そして、何の手応えのないまま、追客にはいってしまう・・・

こうなると、追客自体が、非常に不自然なんですね。

要は、初回接客の意味がなくなってしまうわけです。

追客も、初回接客から仕込んでいく必要がありますね^^

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「何ヶ月も追客しているお客様がいます。このような場合、どうやって 見込み客にランクアップさせれば良いですか?」

2024年12月6日(金)

● 「何ヶ月も追客しているお客様がいます。このような場合、どうやって
見込み客にランクアップさせれば良いですか?」

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、どれくらいの期間、お客様を追客していますか?

よく、このような、ご質問をいただきます。

「何ヶ月も追客しているお客様がいます。このような場合、どうやって
見込み客にランクアップさせれば良いですか?」

あなたは、いかがですか?何ヶ月もの間、お客様を追客していますか?

まず、追客している段階から、お客様を見込み客にランクアップさせるには、初回接客が重要です。

追客も上手く行くかどうかは、初回接客の出来にかかっているのです。

要は、初回接客で、お客様にアポイントを断られた段階から、追客用の初回接客に切り替え、追客の準備に入ることが、非常に大切です。

それが、できるようになると、自然に追客からも、見込み客が出て来るようになりますよ^^

アポイントを取ろうと思い、初回案内したお客様にTELをかけたり、手紙を送っていました。

しかし、初回接客で上手くいっていないと時間のムダになり、お客様にとっても迷惑になってしまいます。

大事なのは、本音トークを以前言われて、今回はその具体的なセリフなどが聞けたので、とても勉強になりました。

特にこの部分です。

「しかし、初回接客で上手くいっていないと時間のムダになり、お客様にとっても迷惑になってしまいます。」

お客様が、迷惑と感じた時点で、残念ながら、そこで追客は終わりです。

あとは、根性を入れて、電話をしても訪問をしても、すべて、お客様には、迷惑営業と感じられてしまいます。

これでは、まず、見込み客にはランクアップできません。

きちんと追客の下準備を行い、確実に、見込み客を増やしていく!

追客は、下準備をしておくことで、どんどん、追客から見込み客に、ランクアップできるようになりますよ。

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アポイントが取れたお客様と、アポイントが取れなかったお客様の追客方法は違います

2024年12月5日(木)

● アポイントが取れたお客様と、アポイントが取れなかったお客様の追客方法は違います

こんにちは、渋谷です^^

さて、今回は、追客についてお話しますね。

住宅営業マンの方と、お話していると、必ずといって良いほど、追客の話が出てきます。

追客と言っても、すべてのお客様に、同じことをするのは、ちょっと違います。

まず、初回接客でアポイントが取れたお客様と、初回接客でアポイントが取れなかっつた、お客様とでは、根本的に追客の方法が違ってきます。

どういうことかと言うと、初回接客でアポイントが取れたお客様で、商談に入れなかった場合。

この場合は、ある程度、濃いお客様です。

もう一つの、初回接客で、アポイントすら取れなかったお客様。この場合が問題です。

多くの住宅営業マンの方は、どちらのお客様も、同じ内容で追客しています。

しかし、初回接客でアポイントが取れなかったお客様は、あなたと会うことを断られた方です。

このお客様を、一生懸命に追客している住宅営業マンの方が、非常に多いです^^;

初回接客で、アポイントが取れなかったお客様の場合、建てる建てないは別として、追客で契約まで持っていくのは、本当に時間がかかります。

このような場合、住宅営業マンであるあなたは、時間をかけて追客してはダメです。

アポなし電話、アポなし訪問などしようものなら、確実に嫌われてしまいます。

アポイントを断られているわけですから当たり前ですね。

このようなお客様は、時間を使わないできちんと追客する方法を取るのがベストです。

それは、いつも言っている、ブログですね^^

ブログの存在を、お客様に伝える。そして、手紙程度で抑えておく。

あとは、お客様が興味があれば、あなたのブログを読んでくれます。

もちろん、興味がなければ、読みません・・・しかし、これで良いのです。

そもそも、あなたの会社に興味がない、お客様を追客していく時間がもったいないのです。

それよりも、初回接客でアポイントが取れた、お客様を集中的に追客していく事のほうが、非常に重要なことなのです。

アポイントが取れたということは、少なくともあなたの会社に興味があるということなのですから^^

追客の方法なども、こちらでも、お伝えしています^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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