● 初めてアポ（現案）が取れました！ありがとうございます！

こんにちは、渋谷です。

さて、今回は、入社以来、はじめてアポイントが取れた住宅営業マンの方です。

４月に、入社して、半年、はじめてアポイントが取れたとご報告をいただきました。

まー、最初の３ヶ月は研修で、展示場に入ったのは、８月からなので、２ヶ月で、はじめてアポイントの取得ということですね＾＾

　
良かったですね＾＾

ただ、図面まで描く必要はありませんよ＾＾；大変になりますから・・・

あくまで、筆談と、ゾーニング（丸書いてちょん）程度で構いません。

口だけで、住宅営業マンが話すのと、大きな紙に、絵を描きながら、お客様と会話するのは、大きく内容が違ってきます。

要は、内容を、お客様が、より深く理解してくれるんですね。

あなたの説明を、お客様が深く納得してくれれば、競合他社よりも、ダンゼンに有利になってきますよ＾＾

みなさんも、筆談でアポイントが取れるようになってみませんか？
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● ごちゃごちゃになっていたものが整理されたみたいで、とてもすっきりしました。

こんにちは、渋谷です＾＾

今日で、９月の週末が終わりました。結果はいかがですか？

まだ、２日あります！ギリギリまで、がんばっていきましょう！

さて、先日、女性の住宅営業ウーマンの方と、お話させていただきました。

この女性の住宅営業ウーマンの方は、私のコンサルを受ける前に、事前に、ご質問をまとめてこられました。

以下のような内容です。

　
このような、ご質問の内容は、多いですね＾＾

でも、きちんとお客様の目線で考えていくと、意外にすんなりと理解できてしまいます。

なぜなら、売れない原因の根本は、すべて同じだからです。

そして、コンサルを受けられたあとに、ご感想をいただきました。

　
ほとんど場合、いろんな方、上司や先輩などから、内容に違うアドバイスを受けています。

すると、どうなるか？頭の中が、ごちゃごちゃになり、もう、どうやって契約を取れば良いのか？分からなくなるのです。

多分、上司や先輩からのアドバイスも、もとをただせば、同じこと・・・

でも、教える人によって、内容が違って聞こえてくるものです。

私もそうでしたから＾＾；

そこを、きちんと整理をして、パズルを組み立てていく。

この作業ができるようになると、おのずと契約までの道が見えてくるようになりますよ。

まずは、こちらから、はじめてみませんか？＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。　
　
　
　
　
　

● この人とアポイントを取ると思った接客はアポ率１００％！

こんにちは、渋谷です。

以前、スカイプコンサルで、お話させていただいた住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました。

私と、はじめてお話させていただいたときは、転職したばかりでした。

それが、あれよ、あれよと結果を出されています＾＾

ご了解をいただいたので、ご紹介しますね。

　
この方は、あるハウスメーカーの住宅営業マンです。

金額は、かなーり、高い方の住宅ですね＾＾

一番良いのは、自分で決めた、お客様とのアポイント率が１００％ということ。

さらに、商談中が３件。まさに、理想ですね！

みなさんも、私の台本を土台にしてみませんか？

● ２９日にクロージングし、３１日に契約することができました！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、１０ヶ月契約が取れなかった住宅営業マンの方が、見事に契約を取りました＾＾

ご報告をいただきましたので、ご紹介しますね。

　
本当に良かったです＾＾

契約前になると、お客様は、非常に不安になるものです。

何千万円もの、買い物を決断するわけですから、当たり前ですね。

契約できるか？できないか？これは、お客様の契約への決断への不安をきちんと丁寧に答えてあげられるか？

ここが勝負の分かれ目ですね。

少しでも、答えられないことや、お客様が納得いかないことがあれば、契約はできません。

必ず、途中、途中で、きちんと、お客様に確認を取ること。

いきなり、月末になって、クロージングをかけると、多くの場合、こけてしまいます。

そうならないためにも、契約の有無をお客様に確認しておく必要がありますね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。　
　
　
　　
　
　

● 契約商談に入るとき、必ず、注意しておかなければいけないこととは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様と商談に入るとき、お客様だけを、見ていませんか？

実は、年齢にもよりますが、お客様によっては、ご両親から資金の援助を受ける方がいらっしゃいます。

その場合、ご両親様に、もっとも注意をしておかなければいけません。

理由は、ほとんどの場合、資金を出す方が、口を出してきます＾＾；

普通に考えれば、当たり前ですね。

これには、私も、何回も泣かされてしまったことがあります。

「さあ、いよいよ、契約だ！」と考えていると、突然、ご両親などから、ちょっと、待った！と声がかかる場合があります。

ちょうど、そのような、ご感想をいただきましたので、ご紹介しますね。

　
本当に良かったです。ますは、一安心ですね＾＾

このように、あとから、意見を言ってくる場合が、多々あります。

もちろん、ご主人様のご両親だけではないですよ。

私の場合は、ご主人様と、奥様のご両親から、待ったがかかりましたから＾＾；

やはり、ご両親にも知り合いがいらっしゃいますし、子供のことが心配なのです。

第三者の存在を無視してはいけません。

お客様の置かれている環境を、きちんと把握しておけば、先に手が打てるようになります

こちらでは、第三者への対応も、具体的に会話形式で説明しています＾＾
　
　
　
　
　

● ボーナスが○○を超えましたー！！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回、うれしい、ご報告をいただきました。

ご了承をいただきましたので、少しご紹介しますね。

　
本当にうれしいですね＾＾

この方は、若くはありません（ん？まずいかな・・・＾＾）

前職は、現場の方です（建築関係ではありません）

それでも、本気でやった結果ですね＾＾

住宅営業マンの場合、ボーナスも一つの楽しみです（当たり前ですね）

会社に認められれば、会社も答えてくれる仕事です。

みなさんも、がんばってみませんか？＾＾

それでは、よろしくお願いします。
　
　
　
　
　

● 今月初めて２棟の契約を頂くことが出来ました！

こんばんは、渋谷です＾＾

営業という仕事は、数字の結果で、良し悪しを判断されてしまいます。

いくら、がんばって仕事をしても、数字として現れなければ、会社は評価してくれません（これが、きつい・・・）

住宅営業マンに求められる数字は、会社によります。

年間１２棟、または、６棟で良いなど、会社によって様々です。

そんな中、はじめて、月に２棟の契約をした住宅営業マンの方から、うれしい、ご報告をいただきました＾＾

　
はじめて、月に２棟の契約を取ったときは、うれしいですからね＾＾

また、１棟契約していると、２棟目の、お客様には、余裕を持って、接することができるので、比較的カンタンに契約できたりします。

これって、不思議ですよねー。

１棟を追いかけていると、気持ちの余裕がなくなるので、断られるケースが高くなりますが、すでに、１棟の契約をいただいていると、次のお客様には、非常に、良いコンディションで接することができます。

多分、気持ちの問題なのでしょうね。

やはり、そのような気持ちが、お客様に伝わるのだと思います。

みなさんも、初回接客から、しっかり実践してみませんか？

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● お盆休み前に、契約を取った住宅営業マン

こんにちは、渋谷です＾＾

もうすぐ、お盆ですね。みなさんは、お休みはいかがしますか？

さて、先月、スカイプコンサルで、結果を出された住宅営業マンの方から、うれしいご報告をいただきました。

ご紹介しますね＾＾

　
良かったです＾＾

商談中のお客様は、できるだけ長期のお休みを挟まない方が良いです。

だいたい、家を建てると、手をあげると、いろんな人達から意見を聞かされます。

特に、地域によっては、親戚に工務店関係の仕事をされている方などが多いです。

大勢の人が、集まり、お客様の家を建てることに話が集中します。

そうなると、ほとんどの場合、良い意見は出てきません＾＾；

「もっと、他のメーカーも見た方が良いよ」

「知り合いに、工務店がいるから紹介しようか？」

などなど、このような話が出てくるものです。

さらに、商談中のプランや資金計画を、みんなに見せて、「あーだ、こーだ」始まります。

もう、こうなると、収集がつかない状態になり、お客様の心が、ぶれ始めてしまうのです。

お盆休みや、お正月休みの前に、契約をしたいものですね＾＾

個別相談は、こちらで承っております。

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 初回接客の見直しを行ってからアポイントが急増し、今月に入ってからお客様よりご契約をいただくことができました。

こんにちは、渋谷です＾＾

７月の週末も、終わってしまいましたね。

みなさんは、今月はいかがですか？まだ、３日ありますので、最後までがんばっていきましょう！

今、がんばれない人は、来月もがんばれません＾＾；

今月ダメでも、来月、再来月、そのまた来月に向けて、今やるべきことをやっていきましょう＾＾

さて、住宅営業マンの方から、ご報告をいただきましたので、少し、ご紹介いたします。

　
初回接客での、アポイント数をＵＰしていけば、おのずと契約数もＵＰしていきます。

もちろん、訪問や電話打ちから、中長期のお客様をランクアップして、契約まで、持っていくのも大切です。

ただ、初回接客から、アポイントを取り、商談へとつなげていく方が、何倍も仕事的には楽です＾＾

あ、追客しないで良いということではありませんよ。

追客もしつつ、初回接客でアポイント数を増やしていく！

これができるようになると、継続して契約ができるようになります。

まずは、初回接客から、磨いていく方が早いですよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● 渋谷さんのマニュアルを読ませていただいたおかげで、今年５棟の契約ができました。

こんにちは、渋谷です＾＾

いやー、暑いですねー＾＾；みなさんは、体調は大丈夫ですか？

私は、親知らずを、総合病院で抜いて１週間、まだ痛いです・・・

さて、ある住宅営業マンの方から、良いご報告をいただきました。

少し、ご紹介しますね＾＾

　
転職して、１年弱で、結果を出されることは、すごいことです！

私は、ほぼ２年間は、結果を出せませんでしたから＾＾；

今、思うと、もっと早く結果を出せたのではないか？と感じてしまいます。

でも、当時は、営業というものが、まったく分からなかったので、どうして良いものか？悩んでばかりでしたね。

今現在、営業というものを、どうして良いのか？分からないと言う方も、いらっしゃると思います。

そんな方のために、このマニュアルは作成しました＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。