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資料請求の、お客様と連絡が取れた!さて次は、何をすれば良いのでしょうか?

2024年10月27日(日)

● 資料請求の、お客様と連絡が取れた!さて次は、何をすれば良いのでしょうか?

こんにちは、渋谷です^^

10月も終盤に来ましたね!今月は、契約できそうですか?

さて、これからの時代、資料請求客は、確実に増えてきます。

そこに備えていなければ、生き残れません。

まずは、資料請求客と連絡が取れる仕組みを、作ること!これが大切です。

そして、いざ、資料請求のお客様と連絡が取れた。さあ、そこから、どうするのか?です。

ただ、資料請求のお客様と連絡が取れただけでは、意味がありませんよね^^;

そこで、いざ、連絡がとれたのならば、電話で、軽い初回接客を行っていくのです。

その上で、お客様のニーズを引き出し、お客様のニーズに合った、カタログないし、資料を送るようにしていく。

あとは、資料を送ったら、連絡し、資料の説明をする。そして、また、お客様から、欲しい資料を聞き出す。

そうしていくと、必ず、アポイントを取るタイミングが出てきます。

そうすると、資料請求のお客様を、バンバン、見込み客に出来ますよ^^

渋谷さん、こんばんは○○です。

今月は資料請求からのアポ率が45%になりました。

先月は24%でした。

○○件の資料請求で○○件アポ取得。

資料請求での○○がアポ率アップの理由です。

あとは、○○です。

いや、電話の流れが分かってきたのがいいのかもしれません。シナリオみたいな。

電話も慣れてきてだんだんお客様と話せるようになってきたので最近は電話がこわくないです。

嫌われても次があるので。また沈む時が来ると思いますが

月初に頑張ったので月末に気が楽なのでありがたいです。

来月も頑張ります!

いかがですか?

資料請求から、アポイントを、きちんと取られてますよね。やればできるのです。

資料請求客とアポイントが取れない場合、ただ、やり方、方法を知らないだけなのですね。

だから、もちろん、競合他社も知りません。

資料請求のお客様を、見込み客に上げる方法を知ってしまえば、もう、入れ食い状態なのです。

やり方、方法さえ知ってしまえば、あとは、カンタンです。

実践あるのみです!

あなたも、資料請求から、どんどん、見込み客を増やしていけますよ。

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住宅営業マンのみなさん、資料請求をしてきた、お客様の名簿が、たくさん眠っていませんか?

2024年10月27日(日)

● 住宅営業マンのみなさん、資料請求をしてきた、お客様の名簿が、たくさん眠っていませんか?

こんにちは、渋谷です^^

あなたの名簿の中には、資料請求してきた、お客様の名簿が眠っていませんか?

そんな、お客様と、どんどん、契約できるようになりますよ。

資料請求をして来たと言うことは、家を建てる予定がある、お客様です。

しかし、いかんせん、資料請求のお客様の場合、なかなか、連絡が付きません。

これは、お客様の警戒心が、非常に強いからです。

「住宅展示場なんかに行ったら、ガンガン、営業されそうだ」

「とりあえず、資料請求をして、ある程度、会社を絞り込もう」

資料請求のお客様は、このような気持ちを持っているのですね。

では、資料請求のお客様と、連絡を取るには、どうしたら良いのか?

それは、まず、お客様の警戒心を取り除くことです。

ここを、先に、やっておかないと、お客様と連絡を取ること自体が、非常に難しくなります。

ただ、このように思われませんか?

「警戒心を解く何も、お客様と話ができないのだから、どうしようもない」

実は、私も、同じように思っていました。

しかし、今回の講師である、磯野さんと話をしていたら、なるほどー!という、方法があるのです。

この方法は、ほとんどの競合他社は、やっていないと思います。

この方法を使えば、資料請求のお客様と、連絡が取れるようになりますね。

その証拠に、磯野さんは、資料請求のお客様と、90パーセントの確率で、連絡が取れるそうです。

では、資料請求お客様と連絡が取れない場合、どのようにすれば、連絡が取れるようになるのか?

このノウハウを、11月13日のセミナーで、公開します。

では、当日現地で、もしくは、ZOOM参加の中で、お会いできるのが楽しみです。^^

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今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか?分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリですよ。

2024年10月26日(土)

● 今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか?分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリですよ。

こんにちは、渋谷です^^

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン!と伸びますよ!

先日から、ご案内させて頂いている、資料請求セミナー!

今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか?よく、分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリです。

今回のセミナーでは、そんな資料請求から契約できる方法を、惜しげもなく教えます。

資料は、もちろん、会社支給の普通のものです。

しかし、成約率が、どんどん、上がっていくのです。

あなたは、その通りに、マネするだけ!

このセミナーで、資料請求客と、どんどん契約してくださいね。

過去に、私のサービスを受けられた方の、ご感想です。

渋谷様

お世話になります。◯◯の◯◯です。

いつもメール配信ありがとうございます。参考にさせていただいております。

上期(◯月◯月)は、個人の成績としては契約9棟、チーム(私含めメンバー4名)で27棟という結果でした。

先期は、年間44棟受注で、◯◯エリアで、1位となり全国表彰されましたので、

今期も頑張って1年間やり抜き、全国表彰に行けるようにしたいと思っております。

全国表彰とは、すごいですねー!

しかし、あなたも、こちらの方のようになれるのです。

やることは、いたって単純です。

1)売れる方法を知る
2)売れる方法を知ったら、すぐに実践する

ただ、これだけです。単純でしょ?

問題は、その売れる方法を、どうやって知るのか?ここなのです。

私は、トップ営業マンのマネを、徹底して実践しました。

その結果、年間18棟まで、契約できるようになったのですね。

それも、利益率は、社内で1番です。具体的に言うと、他の住宅営業マンの3棟分にあたる、利益率でした。

ただ一つ、大変、苦労したことがあります。

それは、トップ営業マンは、なかなか、売れる方法を教えてくれないと言う事!

売れる方法は、世の中にたくさんあるようで、現実には、ほとんどありません。

営業本も、抽象的で実践では、役にたちませんでした。

しかし、売れる方法が、確実にある場所があります。

それは、トップ営業マンの頭の中です。

ここには、確実に、売れる方法が存在しているのですね。

これは、資料請求もまったく同じです。売れている人のマネをする!

今回、講師の磯野さんの頭の中には、資料請求から契約する方法が、確実にあるのです。

しかも、50パーセントの契約率の方法が!

あとは、その方法を知り、実践することで、資料請求客と契約できるようになりますよ^^

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資料請求客と契約できない!そんな住宅営業マンの成約率が、どんどん、上がっていく方法

2024年10月26日(土)

● 資料請求客と契約できない!そんな住宅営業マンの成約率が、どんどん、上がっていく方法

こんにちは、渋谷です^^

さて、住宅営業マンであるあなたは、資料請求のお客様と、どうやって契約したら良いのか?悩んでいませんか?

まず、当たり前ですが、資料請求客の場合、話しができないと、手の打ちようがありません。

単純に、カタログや資料を送っただけでは、お客様と連絡が取れずに、そのまま、フェードアウトです。

そのため、あなたの名簿の中にも、何も営業が出来ないままの、お客様が、たくさん眠っていますよね?

そこで、資料請求のお客様には、以下の対応が、必要です。

1)お客様と連絡が取れるよう、ちょっとした工夫をする
2)実際に、お客様と連絡を取る
3)電話で、軽い初回接客を行う
4)ヒアリング
5)お客様に、◯◯を送る
6)アポイントの打診を行う

ざっと書きましたが、このような流れになります。

この流れを、システム化することで、資料請求のお客様と、商談をはじめて行くことが、
可能になるのです。

資料請求のお客様は、たくさん、いるはずです。

もちろん、見込み客が、いっぱい居て、手が回らないと言うのなら別ですよ。

しかし、見込み客が、まったくいない場合は、資料請求のお客様と、契約できるようになると、普通に、うれしいですよね。

実際に、資料請求から、バンバン契約を上げてくる住宅営業マンは、いるのです。

もちろん、あなたにも出来ますよ。^^

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資料請求の見込み客は、すでにいるので、アプローチ方法の変化だけで、どんどん、成約できますよ。

2024年10月25日(金)

● 資料請求の見込み客は、すでにいるので、アプローチ方法の変化だけで、どんどん、成約できますよ。

こんにちは、渋谷です^^

今回は、資料請求の見込み客は、すでにいるので、アプローチ方法の変化だけで、どんどん、成約できますよ。について、お話します。

あなたの名簿の中や、会社全体に、資料請求をしてきたお客様が、いますよね。

そのような名簿が、何も出来ないまま、たくさん、眠っていませんか?

資料請求のお客様も、当然、見込み客です。そのまま、眠らせていても、意味がありません。

おそらく、色々と手を尽くしても、どうにもならなかった、お客様だと思います。

そんな、資料請求のお客様でも、アプローチの方法を変えてあげれば、契約できますよ。

まず、最初のアプローチの方法を、間違ってしまっていたら、方法を変えて、もう一度、アプローチしていけば良いのです。

もちろん、正しい方法でですよ^^

多くの、住宅営業マンの方は、資料請求のお客様への、アプローチの方法が、間違っています。

資料請求が来た、すぐに電話。これは、当たり前です。競合他社も、同じく、やっています。

しかし、お客様の立場になって考えてみてください。

資料請求をしてくるお客様は、何社か、必ず同時に、カタログや資料を請求します。当たり前ですね、便利が良いのですから。

そのような場合、お客様には、色んな住宅会社から、電話がかかってくるのです。

しかも、知らない電話番号から・・・

これでは、お客様も電話に出たくなくなります。そりゃそうですよね。

どこの誰だか、分からない番号から、電話が来ると、あなたも、イヤではないですか?

例えば、以前、こんなことがありました。

私が、クルマを売ろうと、インターネットで、クルマ買取一括査定というものに、登録をしたときのことです。

なんと、次の日の、朝6時に知らない番号から、電話があったのです。朝の
6時ですよ^^;

電話に出てみると、そのクルマ査定の営業マンからでした。そこからです。

電話の嵐が、始まったのは・・・

私が頼んだのですから、それは仕方ありません。クルマを見てもらう日程を、決めないといけないのですから。

私の場合は、クルマを売る。と言う目的が、ハッキリとしていたので、割り切れましたが、住宅の場合は、どうでしょう?

あくまで、お客様は、資料請求をしただけなのです。何も、連絡が欲しいと、お願いしているわけではありません。

よって、お客様からすると、営業電話に他なりません。

これでは、いくら、資料請求をしたからと言っても、お客様は、電話に出たくなくなります。

要は、資料請求があったからと言って、何も戦略もなく、単純に電話をしても、意味がないのです。

これは、たとえ、お客様が電話に出てくれても、同じです。

戦略なくして、お客様とアポイントなど取れないのです。

しかし、逆に言えば、きちんと正しい方法で、戦略を立てて、お客様に、アプローチをかけていけば、上手くいくと言うことです。

そうでないと、資料請求をしたお客様自身も、何をどうして良いのか?分からないのです。

結局、お客様は、ある程度の目星を立てた住宅会社の住宅展示場に、新規客として、来場するしかないのですね。

これは、非常にもったないことです。

わざわざ、資料請求をしてきているのです。住宅展示場に来場するときには、ある程度、お客様とコミュケーションが取れた状態で、来てもらう方が、より、内容が濃くなります。

なにより、その方が、お客様も住宅展示場に、来やすいのです。

だからこそ、資料請求のお客様は、契約率が高いのですね。

あなたも、アプローチの方法を変えれば、資料請求から、契約できますよ^^

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今回、東京新宿で、資料請求セミナーをしてくださる、講師のご紹介です。

2024年10月25日(金)

● 今回、東京新宿で、資料請求セミナーをしてくださる、講師のご紹介です。

こんにちは、渋谷です^^

今回、11月13日(水)の、東京新宿セミナー!

「契約率50パーセント超!資料請求から、ザクザク契約する方法」

このセミナーを、お願いしている現役の住宅営業マン、磯野享史さん。

年間契約棟数は、19棟です。

19棟契約中、その内、土地なし客との契約は、15棟になります。

ちなみに、こちらのセミナーも大好評でした。

さらに、なんと!

資料請求からの契約率は、50パーセントを超えています!

また、磯野さんは、ユーチューブも2つ運営しています。

・店長磯野の「広く深く!!超かんたん家づくり解説」
・店長磯野の「家づくりのお金大学」

さらには、インスタグラムのインフルエンサーに、TikTok、ラジオ出演など、多気に渡り活躍中です。

そんな磯野さんが、今回は、資料請求から契約まで持っていく方法。それを、現役の住宅営業マンの方が、具体的に教えてくれますよ。

普通は、競合他社であるあなたに、このようなことを教えてくれませんよー!

そんな、貴重な貴重な、セミナーです。

ぜひ、セミナーを受講して、資料請求のお客様と、バンバン契約を取ってくださいねー!

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「本格的に今年1月から行い、本日契約を含め12棟達成しました」

2024年10月24日(木)

● 「本格的に今年1月から行い、本日契約を含め12棟達成しました」

こんにちは、渋谷です^^

売れている住宅営業マンの方は、常に、行動をしています。

売れる方法を知ったら、すぐに試してみる。

実際に、どんどん、行動しているのが、売れている住宅営業マンの特徴です。

逆に、売れない住宅営業マンの場合、売れる方法を知っても、まず、行動しません。

売れる方法を知ったのに、なぜ、行動に移さないのか?

理由は、カンタンです。それは、面倒臭いから・・・

売れる方法を知っても、実際に、実践しなければ、当然、売れるはずもありませんよね。

今回は、大手ハウスメーカーで、全国表彰をされた住宅営業マンの方からの、ご報告を紹介します。

もう、今年9月時点で、すでに12棟の契約をしていますよ。

渋谷様

お世話になっております。

◯◯の◯◯です。

いつも、メール有難うございます。

営業のヒントや気づきがあり、大変参考になっております。

自分の「営業戦略ノート」に、申込済のお客様や新規のお客様についての、情報や商談の進め方、どうすれば、ご契約いただけるか?

はたまた、渋谷さんのメール配信で参考になるものを印刷し戦略ノートに貼り付けて、確認しております。

考えた営業ストーリーについては、文字で書いております。

本格的に今年1月から行い、本日契約を含め12棟達成しました。

ヒリヒリする9月も終わりますが、今期残り3ヶ月間も契約上積みできるよう、行動していきます。

いかがですか?

こちらの住宅営業マンの方は、決して、恵まれた環境ではありませんでした。

住宅展示場の建て替えで、接客の場が、なくなったこともありました。

しかし、電話打ちを、徹底的に行い、なんとか、見込み客を増やしていったのですね。

展示場が無いのに、全国表彰ですよ!これは、すごいことです。

今年も、このまま行けば、また全国表彰が狙えますね。^^

そんな住宅営業マンの方ですが、11月13日(水)に行う、資料請求セミナーの、DVD予約をすると言うのです。

まだ、具体的な内容は、分からないのですよ。

これが、行動力と言うものですね。

やはり、売れている住宅営業マンの方は、行動力が、非常に早いです。

11月13日(水)東京新宿で行うセミナー!

契約率50パーセント超!資料請求から、ザクザク契約する方法

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11月13日(水)東京新宿、資料請求セミナーに、ZOOMで参加される場合、下記のようなメールから、ご参加できます。

2024年10月24日(木)

● 11月13日(水)東京新宿、資料請求セミナーに、ZOOMで参加される場合、下記のようなメールから、ご参加できます。

こんにちは、渋谷です^^

こちらは、セミナー等に、ZOOMで参加する場合です。セミナー前日までに、以下のようなメールが、TKデザインさんから届きます。

このメールの中にある、

・Zoomミーティングに参加する
・https://************(ここには、リンクが貼られています)

このリンクを、クリックしていただければ、ZOOMで、セミナーを受講できるようになります。

下記に、サンプルのメールを、貼り付けておきますね。

———(ここから)

渋谷道長様「◯◯◯◯セミナー」Zoom配信についてのご連絡

このたびは、「◯◯◯◯セミナー」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

渋谷道長様セミナー配信代行の、株式会社TKデザインと申します。

「◯◯◯◯セミナー」のZoom配信についてご連絡いたします。

Zoomをダウンロードいただき、
セミナー開始時刻までに、下記URLからご入室ください。

セミナー開始:◯年◯月◯日 ◯時◯分

Zoomミーティングに参加する
https://************(ここに、リンクが貼られてきますので、ここのリンクをクリック)

ミーティング ID:************
パスコード: ************

【スピーカービューとギャラリービューの切り替え方法】

・PCの場合

Zoom画面右上の「表示」をクリック。
切り替えたいビューを選択してください。

・スマートフォンの場合

Zoom画面を左右にスワイプすると
ビューを切り替えられます。

配信についてご不明な点などがございましたら、
このメールにご返信いただくか、下記アドレスまでご連絡をお願いいたします。

連絡先:staff.tkdesign@gmail.com

それでは、当日は何卒よろしくお願いいたします。

———————————————————-
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~撮影・DVD・動画制作・発送・配信代行まで~
【ビデオセミナーどっとねっと】
   株式会社 TKデザイン 
〒354-0014
埼玉県富士見市水谷2丁目7-2大久保マンション301
douga@video-seminar.net
http://video-seminar.net/
http://ameblo.jp/videocameraman/
———————————————————-

———(ここまで)

もし、何か、ご不明な点などありましたら、こちらから、お気軽に、お問い合わせくださいね。

それでは、よろしく、お願いいたします。

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資料請求のお客様に、連絡が付く確率は、なんと!90パーセントです。

2024年10月24日(木)

● 資料請求のお客様に、連絡が付く確率は、なんと!90パーセントです。

こんにちは、渋谷です^^

今回、11月13日(水)東京新宿で、行うセミナー。

「契約率50パーセント超!資料請求から、ザクザク契約する方法」

セミナーを、お願いしている方は、現役の住宅営業マン、磯野享史さんです。

昨年の、土地なし客セミナーでも、講師をお願いしました。

磯野さんの、資料請求のお客様と、電話がつながる確率は、90パーセントを超えるそうです。

もちろん、種も仕掛けもありますよ。その上での、話です。

資料請求のお客様の場合、単純に電話をしても、なかなか、つながらない、というのが、現状だと思います。

それなのに、磯野さんは、90パーセントの資料請求のお客様と、結果的に電話で、話しているのですね。

これは、かなり、すごいことです。

しかも、資料請求からの契約率も、50パーセント!

この、やり方を、今回のセミナーでは、惜しげもなく、お話してくれます。

競合他社である、あなたに、売れる方法を教えてくれるなんて、そうそうありませんよー!

あなたも、資料請求のお客様と、どんどん、契約できたら、うれしいですよね。^^

今回は、そんな貴重な話をしてくれます。

あとは、そのまま、マネをすれば良いだけです。

こんな機会は、ほとんどありません。

ぜひ、資料請求からの契約が、50パーセントを超える、営業ノウハウを、知ってくださいね。

あとは、マネして、実践あるのみです!

また、今回のセミナーは、遠方の方のために、ZOOMにて、生中継いたします。

なので、自宅からでも、生のセミナーが見れますよ。

もちろん、質問も、ZOOMから出来るようにしています。

東京には、ちょっと行けないな。と言う方は、ZOOMでセミナーに、ご参加してください。

ZOOMの使い方は、こちらで分かります。

資料請求からの契約が、50パーセントを超える、営業ノウハウは、コチラ!

それでは、よろしく、お願い致します。

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資料請求のお客様に、電話が繋がらない!そういう場合の、対処法とは?

2024年10月23日(水)

● 資料請求のお客様に、電話が繋がらない!そういう場合の、対処法とは?

こんにちは、渋谷です^^

さて、あなたは、資料請求が来たお客様と、電話が繋がっていますか?

まず、基本的なことは、資料請求が来たら、すぐに、電話をかけることが、非常に大切です。

資料請求が来たと言うことは、お客様が、パソコンや、スマホで、申し込んで来ているからです。

要は、資料請求が来て、すぐに電話をする。

すると、お客様が電話に、出てくれる可能性が高いのです。

ただ、タイムラグがある場合もあります。

スーモなどの、第三者機関からの資料請求の場合です。または、自社に直接、資料請求が来ても、それを、住宅営業マンに配るまでに、時間がかかってしまうなど。

このような場合、お客様が電話に出る、可能性は低くなっていきます。

その代わりに、ショートメールを使います。

もちろん、普通のメールでも良いですよ。資料請求の中に、その情報があればの話です。

単純に、ショートメールを送るだけでは、もちろん、ほとんどの場合、連絡は取れません。

そこで、ショートメールと、SNSを融合して、資料請求のお客様と、連絡がつくように、仕掛けをしておくのです。

今回の、11月13日(水)東京新宿での、資料請求セミナーでは、SNSと、ショートメールを、どう融合させていけば、お客様と連絡が取れるようになるのか?

これらを、具体的に、お話します。

ちなみに、競合他社の場合は、ほとんど実践していない内容です。

非常に効果がある方法です。ぜひとも、今回の、資料請求セミナーで、電話に出ないお客様と、連絡が取れる方法を、知ってくださいね。

効果バツグンですから。^^

資料請求のお客様に、電話が繋がらない!そういう場合の、対処法とは?

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