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住宅営業マンが、追客しているお客様に対して、効果的なニュースレターを作る方法

2017年6月11日(日)

● 住宅営業マンが、追客しているお客様に対して、効果的なニュースレターを作る方法

こんにちは、渋谷です。それでは、メールセミナーのつづきです。

では、いきますねー^^

住宅営業マンのみなさんは、お客様に対して、ニュースレターを送っていますか?

ニュースレターは、送らないよりも、送った方が、断然良いです。

まず、ニュースレターを送るお客様というのは、多くの場合、中長期の管理客ですよね?

ということは、初回接客でアポイントが取れずに、そのまま追客している状態です。

では、そのような状態のお客様に対して、どのような内容のニュースレターが良いのでしょうか?

それは、中長期の管理客であるお客様が、興味のある内容でないと、見向きもしてくれません。

住宅営業マンのみなさんも同じですよね?

例えば、自宅に帰り、ポストをみてみると、ピザ屋さんのチラシが入っている。

しかし、あなたは、その日にピザを食べたいと思っていない・・・

あなたは、そのチラシを、どうしますか?ゴミ箱に捨ててしまいますよね?^^;

住宅の購入を検討しているお客様も、この状況と同じです。

お客様が自宅に帰る。住宅営業マンであるあなたから、ニュースレターが届いている。

中身を確認すると、お客様が興味がない内容・・・

もう、お分かりですよね?

このように、中長期のお客様は、自分が興味がない内容の、ニュースレターには、興味を示してはくれません。

ましてや、そのような状態で、商談に上げることなど、不可能に近いです。

要は、ラーメンが食べたい人に、ラーメンのメニューを見せてあげれば良いだけです。

しかし、追客している多くの住宅営業マンの方は、ラーメンが食べたい人に、一生懸命に、高級ステーキの紹介をしているのですね。

さらには、ラーメンが食べたい人に対して、いかに、自分のつくっている、ステーキが、すばらしいのか?

これを、一生懸命に、お客様にすすめている状態です。

ニュースレターも、単純な話で、ラーメンが食べたいお客様には、ラーメンのメニューを見せてあげる。

ステーキが食べたい人には、ステーキのメニューを見せてあげれば良いだけです。

これが、ニュースレターになると、自社の構造や工法、はたまた雑学。

ニュースレターに、雑学など必要ありません。

・住宅営業マンとして、あなたに、お客様が求めているものは何か?
・どんなことを、知りたいのか?どんなことに、お客様は興味があるのか?

先に、お客様の求めているもの。これを、理解してていないといけません。

では、ニュースレターで、お客様が求めているものを、知るには、どうすれば良いのか?

カンタンです^^

お客様に聞けば良いのです。そして、その内容を、ニュースレターとして送るだけ。

ただ、それだけです。

さらには、他の住宅営業マンに聞いてみると良いです。

例えば、

・どんなことを、お客様は知りたがっていたか?
・商談やクロージング時には、お客様から、どんな質問が出てきたか?

これらの、お客様の声を、ニュースレターに反映させれば良いわけですね。

しかし、長期に渡って追客しているお客様の場合、なかなか、本音を話してくれません。

要は、警戒心がすごく強いからです。

そこで、効果を発揮するのが、追客用のブログです。

ブログで、あれば、たくさんの情報を書いておくことができます。

すると、お客様は、自分が知りたい情報や内容の記事を、自分で選んで、読んでくれるようになります。

これであれば、長期管理客である、お客様の興味があることや知りたいことが分からなくても、いくらでも対応可能になるのですね。

あとは、手紙や、ニュースレターで、あなたのブログに誘導すれば良いだけです。

ミュースレターは、お客様毎に知りたい内容を把握し、そのお客様が知りたい内容を、ニュースレターとして送る。

長期管理客の場合は、数があるので、ブログを上手く使い、手紙などで、ブログに誘導してあげる。

このように、ニュースレターの一番大切なところは、お客様が知りたいこと、興味があることに絞った内容にすること。

これが、一番大切なことですよ^^

ぜひ、参考にして、ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。

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お客様の自宅に訪問する場合に効果的な方法とは?

2017年5月21日(日)

● お客様の自宅に訪問する場合に効果的な方法とは?

こんにちは、渋谷です。

昨年から、10キロも体重が増えたので、スーツがきつくなってしまいました・・・

そこで、今現在、ダイエットに本気で取り組んでいます。

いつもは、60日間で10キロ落としていきます。しかし、今回はリバウンドしたくないので、100日かけて、じっくり取り組もうと思います^^

がんばりますよー!

さて、今回は、住宅営業マンのみなさんが、お客様の自宅に、訪問する場合、ちょっとしたコツがあります。

普通に、お客様の自宅に訪問しても、当たり前に、イヤがられます・・・

そりゃ、そうですよね。アポイントもなしで、急に自宅まで、営業に来られたら、今のお客様は、超迷惑ですよね。

お客様に、住宅営業マンのみなさんが、訪問すること自体を拒否されてしまえば、もう、訪問すること自体、マイナスです。

そうです。住宅営業マンは、わざわざ、お客様から、マイナス評価を受けるようなことを、時間に労力、精神的披露にガソリン代を使って、がんばっているわけです。

これでは、売れるものも、売れませんよね^^;

そこで、次回のメールセミナーでは、お客様の自宅に訪問するときの、ちょっとしたコツを、お伝えしようと思います。

5月18日(木)の、夜20時に配信予約をしました。

ご興味がる方は、私のメールセミナーに登録しておいてくださいねー^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 

 

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お客様の家に訪問したら、近隣周辺にチラシをポステイングしておきましょう!

2017年5月18日(木)

● お客様の家に訪問したら、近隣周辺にチラシをポステイングしておきましょう!

こんにちは、渋谷です。

この時期は、セミナーの依頼が多いですね。やはり、時期的なものなのでしょうか?^^

さて、住宅営業マンのみなさんは、追客にかぎらず、お客様の自宅に、訪問することがあると思います。

訪問営業や、商談中などですね。

せっかくなので、その帰り際で構いませんので、近隣の住宅にも、住宅展示場などのチラシを、ポスティングしておきましょう!

自分の近くのお家が壊され、新築されていくと、その周辺のお宅も、買う気がUPしてきます。

私の、お客様でも、目の前の家が解体され、新築工事が始まって、家を建てる気が、一気にUPした。

という、お客様もいらっしゃいました。

もちろん、そのお客様も、無事にご契約いただきました。

例えば、友人や会社の同僚が、クルマを買い替えたら、「自分も買い換えようかな?」と思うものです。

これは、住宅を建てるお客様も同じなのですね。

自分の近くの、お家が家を建て始めたら、買う気もUPしてくるものです。

小さいチャンスかもしれませんが、コツコツとやる続けていると、「フッ!」と、お客様って出てくるものですよ。

ぜひ、ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。

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やる気を出すための方法^^

2017年5月4日(木)

● やる気を出すための方法^^

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、どうやって、仕事のやる気を出していますか?

私の場合、先に予定を立ててしまいます。

今なら、6月末まで、お休みが取れそうにないので、6月末に、もう温泉の予約を取ってしまいました。

すると、その日が楽しみになるので、自然と仕事にも、やる気が出てきます。

私は、温泉がすきなのですが、部屋にお風呂がないと、イヤなんですね^^;

何回も温泉に入りますし、本も温泉の中で読んだりしています。

この時間は、本当に体が癒され、頭も心も、リフレッシュできます。

こういうときに、いろんな、アイデアも浮かんでくるんですね。

しかも、私の場合、気に入った温泉や旅館には、何回も宿泊します。

仕事のテンションが上がらないときには、先々の予定を目標にするのも、おすすめです。

私は、カレンダーを見ながら、「よーし!この日までには!」とやる気を出していますよー^^
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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以前、自分自身も取り組んだ内容でしたが、質、量、ともに詳しく、新たな参考になりました。

2017年4月17日(月)

● 以前、自分自身も取り組んだ内容でしたが、質、量、ともに詳しく、新たな参考になりました。

こんにちは、渋谷です。

先週は、2日間のセミナーを行いました。ご参加いただいた方々に、本当に感謝いたします。

今回の、セミナは、実際のお客様を例に出して、どんなノウハウを使い、契約まで至ったのか?

現実には、11個のノウハウだけで十分だということ。

こちらを、詳しく解説しました。

2日目は、売れる台本、マニュアルですね。これの作成の方法を、具体的にお話しました。

要は、実際の事例を使いながら、どこでどんな、ノウハウを使って、契約まで持っていったのか?

あとは、マニュアルの作り方ですね。これを、分かりやすく整理して、お話しました。

本日は、ありがとうございました。

事例を、まじえての流れをの説明。とても、分かりやすかったです。

また、加盟店に紹介していきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

 

今日の内容は、台本作成という事で。

以前、自分自身も取り組んでいた内容でしたが、質、量、ともに、詳しく新たな参考になりました。

以前作成した分を、もう一度引き出し、再度作成してみようと思います。

ありがとうございました。

 
中には、ボーナス1回で、100万円以上をもらっている住宅営業マンの方々も、いらっしゃいました。

そういう、売れている住宅営業マンの方々は、本当に学びの精神がすごいですね。^^

1日目は、懇親会も開きました。当然、トップセーラーの方々も、ご参加されます。

懇親会では、いろんな情報を交換できるので、本当に有意義な時間です。

セミナーあとの懇親会のコツは、売れている住宅営業マンの方の、横か前に座ることですよ。^^

また、お料理も、盛りだくさんで、食べきれないほどでした。

しかし、若い住宅営業マンの方は、気持ちが良いぐらい、食べますね!

昔は、私もたくさん食べていたのですが、今は、お酒を飲むと、もう入りません・・・。^^;

今回は、本当にいろんな、住宅営業マンの方と、お話をさせていただき、私の方が、学ばさせていただきました。

本当にありがとうございます。

今回のセミナーも、撮影してあるので、後日、リリースしますね。

それまでは、売れている住宅営業マンのマネをしてみてくださいねー^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 

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住宅営業の基本!お客様からの質問には、質問で返す。

2017年4月16日(日)

● 住宅営業の基本!お客様からの質問には、質問で返す。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、お客様から質問されたら、普通に答えていませんか?

もしそうであれば、非常に、もったいないことです。

よく、「質問には、質問で返す」という、営業ノウハウを聞いたことはありませんか?

この、「質問には、質問で返す」理由というものがあります。

以外に、このあたりを、理解されていない住宅営業マンの方が多いです。

質問には質問で返す。これは、初回接客でも、よく使うべき、基本的なノウハウです。

これを、しっかりと使えるようになると、初回接客の質が、大きくUPしてきます。

そこで、次回のメールセミナーでは、住宅営業マンの初回接客において、どのように使うのか?

具体的に、お伝えしようと思います。

4月20日(木)の、20時に配信予約をしました。

ご興味のある方は、私のメールセミナーに、登録しておいてくださいねー。^^

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本日20時より、初回接客実践編セミナーDVDの販売を開始いたします。

2017年4月2日(日)

● 本日20時より、初回接客実践編セミナーDVDの販売を開始いたします。

こんにちは、渋谷です。

もう、4月が始まりましたね。気持ちを引き締めて、がんばっていきましょう!

さて、初回接客実践セミナーのDVDですが、本日20時から、販売開始いたします。

初回接客セミナーの詳細は、こちらに書いています。

今回は、DVDと同時に、動画配信も、同時にリリースいたします。

動画配信だと、スマートフォンやタブレット、パソコンなどでも、インターネットが使える環境であれば、いつでも、どこでも、セミナーを、ご覧いただけます。

また、ご注文も、電話にて対応させていただくようにもなっています。

パソコンで、ご注文が苦手な方は、お電話やFAXでも、ご注文いただけますよ^^

それでは、本日20時に、こちらから、ご案内しますね。

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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住宅営業マンのための、初回接客実践編セミナーDVDを、リリースいたします。

2017年3月31日(金)

● 住宅営業マンのための、初回接客実践編セミナーDVDを、リリースいたします。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのための、初回接客実践編セミナーDVDは、4月2日(日)、夜20時から、リリースいたします。

今回のセミナーDVDは、住宅営業マンのための、初回接客だけに集中した内容になっています。

住宅営業マンのみなさんにとって、契約するために大切なこと。

それは、間違いなく、初回接客です。

初回接客を、強化することで、あなたも、売れる住宅営業マンになれますよ^^

リリースする内容は、セミナーDVDと、動画配信を、同時にご購入いただけるように準備しています。

特に、動画配信は、忙しい住宅営業マンのみなさんには、おすすですよ。

インターネットがつながる環境であれば、いつでも、どこでも、セミナーを視聴することが可能です。

あ、パケット代だけには、ご自身で、ご注意くださいね。

もちろん、wifaの環境であれば、問題ないですね。

住宅営業マンのための、初回接客実践編セミナーDVD、動画配信のご案内は、こちらから行いますね。

また、セミナーの内容の詳細も、すでに、ホームページに書いておりますので、事前に御覧くださいね。

そででは、セミナーの詳細は、こちらです。
 
それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 
 

 

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4月の住宅営業セミナーは、満席でございます。

2017年3月29日(水)

● 4月の住宅営業セミナーは、満席でございます。

こんにちは、渋谷です。

4月11日、4月12日のセミナーは、満席でございます。ありがとうございます!

・4月11日(火):トップセーラーが実践!今すぐ営業に活かせる!契約実例を使った徹底解説

住宅営業のノウハウを、具体的に、どうやって使い、初回接客から契約まで持っていくのか?

これを、実際のお客様の実例を使いながら、お話させていただきます。

要は、実例を使いながら、どういうノウハウを、どういう形で使い、どうやって、商談まであげて、契約していくのか?を、具体的に解説いたします。

・4月12日(水):今すぐできる効果的なセールストーク!売れる住宅販売台本の作り方徹底解説

私が実際に、どうやって、営業の台本、つまりマニュアルですね。これを、作成していけば良いのか?

要は、営業台本の作り方を、具体的にお話させていただきます。

尚、当日は、撮影も行いますので、後日、DVDにてリリースいたします。

セミナーが、DVDになりましたら、こちらから、お知らせしますね^^
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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住宅営業マンのための、初回接客実践セミナー!DVDと、動画配信版のご紹介です。

2017年3月21日(火)

● 住宅営業マンのための、初回接客実践セミナー!DVDと、動画配信版のご紹介です。

こんにちは、渋谷です^^

只今、リリースの準備をしている、初回接客実践セミナーについて。

DVD版と、動画配信版の、両方をリリースできるようにしています。

まず、DVD版は、3枚組で、時間にして4時間ぐらいです。もちろん、動画配信版も同じです^^

DVD版は、そのまま、DVDが届きます。

次に、動画配信版ですが、こちらは、インターネットがある環境であれば、スマートフォンや、タブレット、もちろんパソコンなどで、いつでもどこでも、セミナーを視聴することが可能になっています。

住宅営業という仕事は、大変、忙しいので、動画配信版であれば、隙間時間に何回も、見ることができますね^^

できるだけ、早く、リリースできるように、只今、準備しています。

初回接客実践セミナーのリリースが出来ましたら、こちらから、お知らせしますね^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 

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