● 住宅営業は、根性論では売れません。

こんにちは、渋谷です＾＾

電話打ちセミナーＤＶＤ／動画版の値上げまで【あと９日！】

１１日になりましたら、３万円から、３５０００円に値上げとなります。

どうせなら、値上げ前に、手に入れてくださいねー！

さて、それでは、本題です。

注文住宅は、根性論では、絶対に売れません・・・

また、長時間労働をしても、これまた、絶対に売れません。

注文住宅が、売れるようになるには、正しい売れる方法を知り、それを実践していく。

これしか、ないのですね。

根性論で売れるのならば、そんな楽なことは、ありませんよ＾＾；

私は、付き合い残業が大嫌いでした。

何もすることもないのに、夜遅くまで、会社にいる・・・

時間のムダ使いです。

会社で、営業の勉強ができるのであれば、それは別ですが、そんなことはありません。

仕事がないのに、残業をするのは、非常にナンセンスです。

今は、比較的、早く帰れる住宅会社もあります。

それであれば、その時間を有効活用したいものです。

会社帰りに、少し、喫茶店に寄って、営業の勉強をする。

少しの時間でも、積み重なれば、ものすごい結果を出すことになります。

ぜひ、こちらを参考に、１日少しづつ、営業を学んで行くと、売れるようになりますよ＾＾

● 電話打ちテレアポセミナーＤＶＤ値上げまで【あと１０日！】

こんにちは、渋谷です＾＾

電話打ちセミナーＤＶＤ／動画版の値上げまで【あと、１０日です】

１１日になりましたら、３万円から、３５０００円に値上げとなります。

どうせなら、値上げ前に、手に入れてくださいねー！

さて、それでは、本題です。

多くの住宅営業マンが、電話打ちが苦手な理由は、お客様に対して、何をどう、話して良いのか？

これが、分からないと言う場合が多いです。

そこで、アンチョコメモを作成しておくのですね。

電話打ちですから、お客様にバレる心配はありません。

アンチョコリストに、

・どのような話から入ろうか？
・どのようにして、お客様に話をしてもらうか？
・とにかく、お客様の話を聞く
・そこから、話を広げる
・では、どうやって、そのお客様が、話すきっかけをつくるのか？

などなど、メモをノートに書いて、お客様に電話していくと、非常に効果的ですよ。

上記に、書いてある、

「渋谷さんに言われた通り、カンニングペーパーを横に置いて本日、建売りのお客様は契約アポを取得致しました。」

これは、電話打ちにも、非常に有効ですよ＾＾

アンチョコリストを、横において、電話していると、気持ち的にも安心しますしね。

さらに、お客様に電話をする目的まで、設定しておくことで、その場で、その場で、対応するのではなく、しっかりと、目的まで、話を進めることができるようになります。

特に、本音トークなどは、電話打ちでは、効果テキメンです。

ぜひ、ためしてみてくださいね。

それでは、よろしく、お願いいたします。

● お客様が若い場合、現場見学会に、親御さんも連れてきてもらうことで、信頼度がＵＰしますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、住宅展示場に、お若いご夫婦が来場してきたら、どのような感じで、アポイントを取られていますか？

お若いお客様の場合、親に援助を受けたりしている可能性があります。

また、親に援助されなくても、注文住宅を建てることを、反対されたりすることが、多々あります。

そいう場合、ある程度のところまで、話がすすんでいるのに、親に反対されしまっては、もともこうありません。

そこで、お若いお客様の場合、アポイントを取るとき、ご両親も一緒に、連れてきてもらうことが大切です。

もし、若いお客様が、「親は関係ありません。」

と言われても、そこは、必ず、現場案内でも、ご両親を連れてきてもらう。

これが、非常に大切です。

なんでもかんでも、アポイントを取れば良いと言うのではないのです。

こちらを、参考にアポイントの取り方を、学ばれてみてください。

それでは、よろしく、お願いいたします。

● 多くの住宅営業マンは、追客の仕方が、間違っています。

こんにちは、渋谷です＾＾

多くの住宅営業マンの方は、追客の仕方を間違っています。

例えば、いきなり、お客様に電話をして、アポイントを取ろうとする。

これでは、単純に売り込み丸出しです＾＾；

普通に、お客様に断られてしまいます。

そうなると、２回目の電話は、非常にしにくくなります。

そもそも、初回接客でアポイントがとれなかったわけです。

それを、たった、１回の電話で、アポイントが取れるわけはありません。

これが、できるのであれば、初回接客でアポイントを取れば良いだけですね。

しかし、初回接客で、アポイントが取れなかった、お客様です。

そう言う場合は、一から、初回接客を行うつもりで、お客様に電話をすることが大切です。

まず、お客様が、注文住宅に、何を求めているのか？

これを、ヒアリングしていく必要があります。

お客様の要望が、分からない限り、何をどう提案すれば良いのか？

これが、分からないはずです。

そういう状態で、お客様に連絡しても、まず、断られます。

・そうではなく、お客様のニーズは、どこにあるのか？

・なぜ、お客様は、メーカー決定に悩んでいるのか？

これを、先に、ヒアリングしていくのですね。

これを、繰り返していくことで、お客様とのコミュニケーションが取れるようになります。

追客から、見込み客へランクアップするには、ちょっとしたコツがあります。

本日の２０時に、

「パースが描けない住宅営業マンのために、立面図を、カッコ良くする方法」を、

こちらから、お送りします＾＾

● 住宅展示場での集客が全くありません。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、ある住宅営業マンの方から、ご質問をいただきました。

「住宅展示場での集客が全くありません」

この、コロナ禍の中、住宅展示場に新規に来場してくる、お客様が少ないと言うことです。

しかし、私のクライアントさんは、しっかりと集客できています。

その理由は、非常に、カンタンです。

・電話打ちで、住宅展示場に来場してもらう
・ポスティングを行い、住宅展示場に来場してもらう

ただ、これだけです。

もちろん、ユーチューブなどの媒体で、集客するのも、有効です。

しかし、時間が、かかるのですね。

確実に、集客するには、

・電話打ちで、住宅展示場に来場してもらう
・ポスティングを行い、住宅展示場に来場してもらう

この、２つが、非常に有効です。

特に、電話打ちの場合、たくさんの、お客様にアプローチできます。

なので、非常に、効率が良いのです。

ただし、単純に、お客様に電話をしても、断られるだけです。

電話打ちにも、あるコツがあるんですよ＾＾

明日、１０月２０日（木）の２０時に、

「パースが描けない住宅営業マンのために、立面図を、カッコ良くする方法」を、

こちらから、お送りします＾＾

● パースが描けない住宅営業マンのために、立面図を、カッコ良くする方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンの中には、パースが描けないという方が、多いと思います。

練習すれば、掛けるようになりますが、そのような時間はありません。

パースを描かずに、立面図に、ある工夫をすることで、グッ！と、カッコ良くなる方法があります。

この方法は、非常にカンタンなことです。

私が、設計事務所時代に、行っていました。

もちろん、住宅営業マンになっても、この方法は使っていました。

お客様からの、反応はバツグンに良いです。

そこで、次回のメールセミナーでは、

「パースが描けない住宅営業マンのために、立面図を、カッコ良くする方法」

を、お送りしようと思います。

もちろん、実際に私が描いた、立面図を写真で、分かりやすく掲載します。

１０月２０日（木）２０時に、配信予約をしました。

ご興味がある方は、私のメールセミナーに登録しておいてくださいね！

● お客様が、住宅展示場に来ないと嘆くよりも、今、できることをすれば、お客様は来ますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

この、コロナ禍で、新規の、お客様が来ないと言われる、住宅営業マンの方が、非常に多いです。

しかし、嘆いていても仕方ありません。

ちょっと、厳しいかもしれませんが、今まで、初回接客をした、お客様は、どこに行ったのでしょうか？

おそらく、競合他社で、建てています。

もしくは、保留状態・・・

住宅営業マンのみなさんの持っている名簿の中にも、家を建てるお客様が、絶対にいます。

新規客が来なければ、既存のお客様にアプローチしていくのです。

逆に言うと、新規客が来れば、契約できるのでしょうか？

もし、そうだとしたら、あなたの名簿の中には、お客様はいないはずです。

だって、契約しているのですから・・・

しかし、そうではありませんよね。

新規のお客様が来ようが、営業力がない限り、契約はできないのです。

この、コロナ禍で、一番即効性が、あるのが、こちらです。

● 住宅営業マンのみなさんは、商談毎に、金額を出していますか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様と商談するたびに、金額を提示していますか？

意外に、商談毎に金額を見せない、住宅営業マンの方が多いです。

例えば、私は、クルマをカスタムするのが好きです。

その時に、金額を提示してこない、クルマ屋さんがいます。

私が、

「見積もりを出してください」

と言っても、最後まで、金額を教えてくれない場合も、多々あります。

そして、出来上がった途端に、見積もりが出てきます。

これでは、そんな、金額をかけるはずではなかった！と思うわけですね。

もし、私が、こんな金額は払えない、と言ったら、どうでしょう？

これは、注文住宅も、まったく一緒なのです。

お客様の要望を聞き、プランを作成する。

しかし、金額は、最後の最後まで出て来ない・・・

そして、最終クロージングで、はじめて、すべての金額を、お客様に伝える。

これでは、予算も何も、あったものではありません。

当然、お客様の予想を上回る、金額を提示すれば、当たり前に断られてしまいます。

そもそも、お客様の予算を、上回る金額を提示すること自体、断られりに行っているようなものです。

普通に考えてみてください。

一体、いくら必要なのか？分からない状態で、商談をすすめて行く。

これって、お客様にとっては、非常に怖いことなのです。

通常は、お客様からの要望があれば、その要望に対して、いくらかかるのか？

これを、商談する毎に、毎回、金額を提示するべきです。

そうしないと、その金額に、お客様が納得するかどうか？

これが、分かりません。

お客様が、納得していない状態で、最終クロージングをかけてしまうから、断られてしまうんですね。

これは、当たり前の話です。

契約するために、一番大切なことは、商談毎に、きちんと、お客様が納得している状態が、作れているかどうかです。

当然、お客様が納得していれば、自然に契約はできるのですね。

ぜひ、契約につながる商談を、実践してみてくださいね。

● 電話打ちセミナー！サンプル動画です＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

１１月１１日から、

契約へつながる！面白いほど、電話打ちからアポイントが取れるようになる方法セミナーＤＶＤ／動画

が、値上がりとなります。

現在は、３万円です。１１月１１日以降は、３万５０００円になります。

こちらが、サンプル動画、第一弾になります。

値上がり前に、手に入れてくださいねー！＾＾

契約へつながる！面白いほど、電話打ちからアポイントが取れるようになる方法セミナーＤＶＤ／動画

● 本日、新規のＡＰが展示場であり、申込をいただきました。

こんにちは、渋谷です＾＾

本日、プレミアムメルマガにて、

「完成現場見学会など、予約をいっぱいにするには？」

を、お送りいたしました。プミアムメルマガを購読中の方は、ぜひ、ご参考にしてくださいね！

さて、今の時代、競合他社は、絶対に無視できません。

初回接客の精度を上げることで、

競合他社の中から、あなたが、お客様に選ばれるようになります。

多くの住宅営業マンの方は、自社の住宅の説明ばかりしているのが現実です。

お客様目線で、考えてみてください。

どの、住宅メーカーに見学に行っても、結局、何がどう違うのか？

これが、ぜんぜん、分からないのです。

商品があれば、別ですよ。

実際に、見て、手にとって、感触を確かめることができます。

建売住宅などが、そうですね。

しかし、注文住宅は、違います。商品が、ありません。

商品がないので、お客様からは、自分達が望んでいる住宅が、建つのか、どうかも分からないのです。

では、どうするか？

大きな方眼紙の上で、絵として、見せてあげることが、非常に有効です。

お客様は、自分達のイメージしている住宅が、目の前で、見えてくるので、欲しくなります。

お客様の、イメージが、筆談によって、具体的に分かりやすく、なればなるほど、どんどん、早く住宅を建てたい気持ちになります。

初回接客で、そのような状態まで、持っていければ、アポイントは、本当にカンタンに、取れてしまいます。

うれしい、ご報告をいただいたので、ご紹介しますね。

売れるヒントが、たくさん、ありますよ＾＾

いかがですか？

下準備に、テストクロージングの大切さが、分かりますよね。

テストクロージングをかけて、お客様から、前向きな返事がもらえるような、初回接客を心がけること！

ここが、重要です。

それには、筆談で、カンタンな、ゾーニングを描いてあげる。

すると、お客様の買う気も、上がってきます。

お客様の、買う気を上げる方法が、筆談なんですね。

初回接客の筆談は、バツグンに効果がありますよ＾＾